Términos y condiciones de uso
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Avalon Agency LLC, incluyendo el dominio avalonworldagency.com, sus subdominios, páginas, formularios, contenidos, funcionalidades y demás servicios digitales asociados al mismo (en adelante, el “Sitio”).
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1. Identificación del titular
El Sitio es operado por Avalon Agency LLC, una Limited Liability Company constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos de América.
EIN: 87-1708984
Domicilio: 7501 E Treasure, NBV, FL 33141, United States of America
Correo electrónico: info@avalon3.com
En adelante, “Avalon”, “Avalon Agency”, “nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”.
2. Objeto del sitio
El Sitio tiene por finalidad brindar información institucional y comercial acerca de Avalon, sus servicios, metodologías, capacidades, soluciones, contenidos, proyectos y actividades. Avalon desarrolla servicios relacionados, entre otros, con marketing y publicidad, estrategia digital, creatividad, branding, social media, paid media, performance marketing, planificación y compra de medios, producción de contenidos, producción audiovisual, SEO, data y analytics, automatización, inteligencia artificial aplicada, tecnología, medios programáticos, consultoría y desarrollo de estrategias de crecimiento. La información contenida en el Sitio tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante.
3. Contratación de servicios
La prestación efectiva de servicios profesionales por parte de Avalon se regirá por los documentos comerciales y contractuales que correspondan en cada caso, incluyendo propuestas comerciales, presupuestos, órdenes de servicio, statements of work, contratos, órdenes de compra, anexos y condiciones particulares.
En caso de existir contradicción entre estos Términos y un contrato específico celebrado con un cliente, prevalecerá el contrato específico respecto del servicio contratado.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, responsable y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido utilizar el Sitio con fines ilegales o fraudulentos; acceder o intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o bases de datos; introducir malware, virus, código dañino o mecanismos disruptivos; realizar scraping, crawling o extracción automatizada no autorizada; interferir con el normal funcionamiento del Sitio; copiar masivamente contenidos; utilizar identidades falsas; suplantar a
terceros; utilizar marcas, metodologías, documentos o contenidos de Avalon sin autorización; o realizar actividades que puedan dañar la reputación, seguridad o infraestructura de Avalon. Avalon podrá restringir o bloquear accesos cuando detecte usos contrarios a estos Términos.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en el Sitio se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual, marcas, copyright, competencia desleal y demás legislación correspondiente. Esto incluye, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, metodologías, diseños, layouts, fotografías, videos, animaciones, gráficos, textos, presentaciones, conceptos, sistemas, procesos, software, desarrollos, bases de datos, documentación y piezas creativas. Salvo indicación expresa, dichos activos pertenecen a Avalon, sus sociedades vinculadas, clientes, proveedores o licenciantes. El acceso al Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad, licencia o
autorización de explotación.
6. Avalon Blueprint®
Avalon Blueprint® constituye una metodología propia de Avalon. Su denominación, estructura conceptual, sistema de trabajo, procesos, materiales, frameworks, documentación, representaciones, herramientas, metodologías derivadas y contenidos asociados constituyen activos intelectuales de Avalon. Queda prohibido, sin autorización previa y escrita de Avalon, reproducirla, copiarla, adaptarla, redistribuirla,
comercializarla, enseñarla a terceros, utilizarla para crear metodologías derivadas, utilizarla con fines comerciales o presentarla como metodología propia o de terceros.
7. Marcas
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos de Avalon permanecen bajo titularidad de sus respectivos propietarios. Su presencia en el Sitio no implica otorgamiento de licencia alguna. Las marcas de clientes, partners o terceros que aparezcan en casos, portfolios, contenidos o referencias permanecen bajo titularidad de dichos terceros.
8. Casos de estudio, portfolio y resultados
Avalon podrá mostrar, cuando corresponda, proyectos, campañas, piezas, clientes, experiencias o resultados obtenidos en trabajos anteriores. Los resultados históricos son únicamente ilustrativos. Avalon no garantiza que resultados similares puedan reproducirse en otros clientes o contextos. El rendimiento de una acción de marketing depende, entre otros factores, del mercado, competencia, inversión, propuesta comercial, producto, pricing, creatividad, timing, condiciones económicas, plataformas publicitarias, comportamiento de usuarios, activos digitales y proceso comercial.
9. Ausencia de garantía de resultados
Avalon no garantiza resultados específicos en términos de ventas, leads, conversiones, ROAS, CAC, CPI, CPA, facturación, rentabilidad, tráfico, posicionamiento, engagement o crecimiento. Las proyecciones, benchmarks, estimaciones o recomendaciones constituyen hipótesis profesionales sujetas a múltiples variables.
10. Plataformas de correo
Los servicios de Avalon pueden involucrar el uso de plataformas de terceros, incluyendo, entre otras, Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Amazon, DSPs, plataformas programáticas, herramientas de analítica, herramientas de inteligencia artificial, CRMs y proveedores tecnológicos. Avalon no controla las políticas, algoritmos, disponibilidad, restricciones ni decisiones comerciales de dichas plataformas. Las mismas pueden modificar unilateralmente funcionalidades, precios, políticas, requisitos, condiciones de uso, algoritmos o disponibilidad.
11. Enlaces externos
El Sitio puede contener links hacia sitios, plataformas o servicios de terceros. Avalon no controla ni asume responsabilidad respecto de su contenido, disponibilidad, seguridad, prácticas, condiciones, privacidad o funcionamiento.
12. Formularios y comunicaciones
El Sitio puede permitir enviar onsultas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, herramientas de agenda, formularios comerciales y aplicaciones de mensajería. El usuario declara que la información que proporciona es verdadera y que posee derecho suficiente para comunicarla. El envío de información no implica aceptación automática de un proyecto, relación contractual, exclusividad, obligación de contratación ni obligación de prestar servicios.
13. Información confidencial
Los formularios públicos del Sitio no deben utilizarse para enviar información altamente sensible como contraseñas, credenciales, datos financieros confidenciales, secretos comerciales no solicitados, información médica o documentos cuya divulgación pueda producir daño.
El envío de información mediante un formulario público no crea automáticamente una relación confidencial, salvo acuerdo previo o posterior entre las partes.
14. Disponibilidad
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15. Exclusión de garantías
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16. Limitación de responsabilidad
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17. Privacidad
El tratamiento de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que deberá considerarse parte integrante de estos Términos.
18. Cookies
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19. Modificaciones
Avalon podrá modificar estos Términos periódicamente. La versión vigente será la publicada en el Sitio junto con su fecha de actualización.
20. Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, y por las leyes federales de Estados Unidos que resulten aplicables. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor o privacidad que puedan resultar aplicables según el lugar de residencia del usuario.
21. Juridiscción
Salvo disposición legal obligatoria en contrario, cualquier disputa derivada del acceso o uso del Sitio se someterá a los tribunales estatales o federales competentes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
22. Contacto
Avalon Agency LLC
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